Gör först två korta beskrivningar
Gör alltid en översiktlig jämförelse mellan Alternativ A och Alternativ B innan ni bedömer om jämförelsen behöver fördjupas. Jämförelsen består av två separata beskrivningar i löpande text: en för Alternativ A och en för Alternativ B. Vanligtvis räcker en till tre meningar per alternativ. Beskrivningarna ska vara tillräckligt konkreta för att en utomstående ska kunna förstå vad som görs i respektive alternativ och se den huvudsakliga skillnaden mellan dem. Tabeller används först i eventuella detaljerade jämförelser.
Formulera Alternativ A och Alternativ B
Alternativ B är den förändring som ska analyseras. Beskriv vad som kommer att göras, av vem och hur när förändringen är genomförd. Beskriv förändringen i sig, inte de effekter, nyttor eller kostnader som ni hoppas att den ska leda till. Alternativ A beskriver det ni vill jämföra Alternativ B med. Välj det jämförelsealternativ som bäst svarar mot syftet med nyttoanalysen. Alternativ A är inte automatiskt nuläget. Det kan vara dagens arbetssätt, en lösning som redan är delvis införd, ett annat planerat alternativ eller ett hypotetiskt jämförelsealternativ. Beskriv även Alternativ A konkret: vad som görs, av vem och hur.
Beskriv faktiska förhållanden utan att värdera dem
Beskriv alternativen neutralt. Använd inte formuleringar som bättre, enklare, snabbare, effektivare, säkrare eller modernare. Beskriv i stället de faktiska förhållandena, exempelvis vilket arbetssätt, vilken kontaktväg, vilken information eller vilken teknik som används i respektive alternativ. Bedömningar av effekter, nyttor och kostnader görs senare i analysen.
Bedöm om jämförelsen behöver fördjupas
När den översiktliga jämförelsen är klar ska ni bedöma om den ger tillräcklig förståelse för skillnaderna mellan alternativen. Bedömningen ska utgå från förändringens komplexitet, analysens syfte och ambitionsnivå samt användarens behov och önskemål. Både beteendejämförelse och teknikjämförelse kan vara relevanta. Möjligheten till fördjupning ska alltid vara synlig, men användaren väljer om den ska genomföras. Innan analysen går vidare väljer användaren vilka fördjupningar som ska göras eller avstår uttryckligen från dem.
När en detaljerad beteendejämförelse behövs
En detaljerad beteendejämförelse rekommenderas när den översiktliga beskrivningen inte räcker för att förstå vad som görs annorlunda. Det kan vara när:
- förändringen omfattar många aktiviteter eller processteg
- flera aktörer, roller eller ansvar påverkas
- kontaktvägar, överlämningar eller informationsflöden förändras
- skillnaderna behöver brytas ned för att förstå var senare effekter kan uppstå
- användaren vill ha en bättre överblick och förståelse Den kan hoppas över när den huvudsakliga skillnaden framgår tydligt av den översiktliga jämförelsen och en fördjupning inte behövs för analysens syfte.
När en detaljerad teknikjämförelse behövs
En detaljerad teknikjämförelse ska erbjudas när förändringen omfattar nya eller förändrade system, komponenter, integrationer, gränssnitt, dataflöden eller tekniska begränsningar.