Välj arbetssätt innan du börjar samla in underlag
Välj hur du ska identifiera effekter innan du börjar samla eller analysera dem. Utgå från analysens syfte, jämförelsen mellan Alternativ A och Alternativ B och de perspektiv som ingår i analysen. Ta ställning till hur mycket tid och underlag som finns, vilka personer som kan bidra och hur komplex förändringen är. Du kan använda workshop, intervjuer, research eller dialog med assistenten. Arbetssätten kan också kombineras. Anpassa också arbetets omfattning efter förändringens komplexitet. En enkel och välkänd förändring kan analyseras mer översiktligt, medan en komplex förändring som berör många eller kräver nya arbetssätt behöver ett bredare och djupare underlag.
Använd workshop för att få flera perspektiv
Överväg workshop först när det finns tid, mandat och möjlighet att samla relevanta deltagare. En workshop kan vara ett bra bidrag i förändringsledning. Det ger ofta ett brett och välförankrat underlag, men välj ett annat arbetssätt eller en kombination när det passar situationen bättre. Välj workshop när du behöver samla erfarenheter från flera berörda samtidigt och skapa en gemensam förståelse för förändringens möjliga effekter. Workshop passar särskilt när förändringen påverkar flera grupper, verksamhetsdelar eller arbetssätt. En workshop kräver att du kan samla relevanta deltagare och avsätta tid för förberedelser, genomförande och dokumentation. Resultatet ska vara positiva och negativa effekter som kan analyseras vidare.
Använd intervjuer för att förstå erfarenheter
Välj intervjuer när du behöver förstå enskilda roller, arbetssätt eller erfarenheter mer ingående. Intervjuer passar när en workshop inte är möjlig eller när vissa frågor behöver undersökas närmare. Intervjua personer som berörs av förändringen eller känner verksamheten väl. Samla vad de tror kommer att förändras, vad som kan bli bättre eller sämre och för vem effekterna uppstår.
Använd research när det redan finns underlag
Välj research när det finns dokument, utredningar, rapporter eller andra källor som beskriver förändringen, nuläget eller möjliga konsekvenser. Research kan användas som huvudsakligt arbetssätt eller som komplement till workshop och intervjuer. Behandla påståenden i underlaget som uppgifter från en källa, inte som bekräftade effekter eller nyttor. Dokumentera källan och markera sådant som är oklart eller behöver kontrolleras vidare.
Använd dialog för att komma igång
Välj dialog med assistenten när du vill utforska förändringen stegvis eller ta fram ett första arbetsunderlag. Du bidrar med kunskap om förändringen och verksamheten. Assistenten hjälper dig att bredda, förtydliga och strukturera effekterna. Dialog passar särskilt när du arbetar själv eller vill förbereda ett mer omfattande arbete. Resultatet kan behöva prövas eller kompletteras med fler perspektiv senare.
Dokumentera valet och planera nästa steg
Dokumentera vilket eller vilka arbetssätt du har valt. Om du själv har angett ett skäl kan du dokumentera det kort, men du behöver inte motivera eller försvara valet. Bestäm därefter nästa aktivitet. Det kan vara att planera en workshop, förbereda intervjuer, samla dokument eller börja identifiera effekter i dialog. Om arbetet sker utanför chatten ska det vara tydligt vad du ska göra, vad du ska dokumentera och vilket material du ska ta med tillbaka.